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唤起顾客的好奇心
发布日期:2021-10-11 00:06    点击次数:144

在实际销售工作中,销售人员可以先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出营销产品的益处。 某百货商店的老板曾多次拒绝接见一位领带营销人员,原因是该店有一家固定的领带供应商,老板认为没有理由也不好改变固有的商业关系。一天,这位领带营销人员又来了,这次他首先递给老板一张便笺,上面写着:“你能否给我10分钟就一个经营问题提一点建议?”这张便条引起了老板的好奇心,营销人员被请进门来。他拿出一种新式领带给老板看,说:“这种领带用了一种特殊的香料,这种香料是非常昂贵的,而且制作工艺也比原来的复杂10倍。它戴起来让人浑身有一种淡淡的香味,令人心情畅快,它深受年轻人的喜欢。鉴于此,请你报一个公道的价格。”老板仔细地端详这些产品,感觉它确实是一件不一样的产品,看得出来,他确实有点爱不释手。突然,营销人员说:“对不起,时间到了,我说到得做到,不能耽误你的时间,我得走了。”说完,拎起包要走。老板急了,要求再看看那些领带。最后,老板按照销售人员所报的价格订购了一大批货,这个价格略高于他所报价格。可见,好奇接近法有助于营销人员顺利通过客户周围的秘书、接待人员及其他有关职员的阻拦,敲开客户的大门。唤起顾客的好奇心还有以下几种方法。(1)用绚丽的色彩和包装来激发客户的爱美之心。(2)利用稀缺理论。(3)展现产品的优良品质。(4)利用抖包袱策略。(5)问一个有吸引力的问题。以下是激发好奇心时应该注意的几点。(1)无论利用语言、动作或其他什么方式引起客户的好奇心理,都应该与营销活动有关,否则无法进入面谈。(2)无论利用什么办法去引起客户的好奇心理,必须真正做到出奇制胜。(3)要制造一些悬念,给顾客一些想象的空间。

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